此刻有路
我知道，你也许正在经历一些很难越过去的东西。
所以你来到这里。这里不要求你立刻说清楚发生了什么，也不会评价你。它只做一件事：陪你把眼前这一刻稳住，再找到下一步。
你不是一个人
有很多人，也曾经像你现在这样，觉得自己走不出来。
后来他们不是一下子变好了，而是先撑过一个晚上，先打出一个电话，先让身体慢下来一点。路通常不是突然出现的，是从一个很小的动作开始的。
你现在还有机会。痛苦说的话很大声，但它不是最后的答案。
先不用解决全部
现在，我们开始那条路。
第一步不是分析原因，也不是逼自己振作。第一步只是让你此刻稍微稳一点。
找路
说说你现在的想法和感受
选择最能描述你现状需求的一句话：
危机模式
先让你现在安全一点
如果你可能马上伤害自己、伤害别人，或正在被伤害，网页帮不了你一个人扛。请优先联系当地急救、危机热线，或一个能立刻到你身边的人。
这一页不是让你自己填完所有步骤。现在最重要的是：不要独处，把能到场或能接电话的人拉进来。
快速判断
接下来 30 分钟，我能保证自己不伤害自己或别人吗？
这不是测评。它只帮网站决定：现在要不要先把真人帮助拉近一点。下面任意一项符合，就按更紧急处理。
本地求助入口
优先列出非营利、公益或公共服务。号码和服务会变化，请以机构官网为准。
可以直接发给别人的话
我现在不太安全，可能会伤害自己。我需要你现在打电话给我，或者来陪我。请不要只回文字。如果联系不上我，请帮我联系急救或报警。
缓一缓
先让自己舒缓平静一些
不用先挑方法。我们先做 60 秒，做完再问你现在有没有变化。
默认主线
先做 60 秒：只把这一刻停一下
现在先不处理人生，也不评价自己。照着做一轮就够。
- 如果身边有会让你不安全的东西，先放远一点，最好交给别人。
- 坐下，双脚踩地，手掌贴住桌面或膝盖。
- 吸气不用深，慢慢把气呼出去。
- 对自己说：我先不做决定，等这一分钟过去。
01:00
现在比刚才好一点了吗？
不用回答得很准确。只选最接近的一句。
下一小步
不用想太多，先做一步
选一下你现在的状态，我会给你一个 2 分钟动作、一个 10 分钟动作，以及一句可以直接发出去的话。
看清处境
你可能卡在了某个地方
这里不做诊断。我们只帮你把混乱整理成可走的下一步。
资源库
寻找适合你的专业帮助
这里优先整理非营利、公益、公共服务和专业机构。你可以按地区、求助方式和问题类型筛选，再复制给自己，或给你正在担心的人。
网页、邮件和聊天可能有等待时间。如果你可能马上出事，不要等回复，先联系急救、危机热线或身边能到场的人。
资源状态怎么理解
“官网核验”表示按机构官网或官方页面整理，联系前仍建议点进官网确认服务时间；“公共号码”要以你所在地实际接通为准；“需复核”表示上线前必须再查当地接入。
联系不上时，不要卡在这里。
热线占线、网页排队、服务时间变化都可能发生。先换下一个能接通的入口；如果已经不安全，优先急救、急诊、警方或身边能到场的人。
陪伴者入口
如果你是在担心一个人
先不用劝好对方。你最需要知道的是：怎么开口、怎么判断安全、什么时候不能只靠聊天陪伴。
资源维护
这些信息应该怎样被使用
先用能接通的。不要为了找最准确、最合适的一条而一直等。有人回应，通常比完美匹配更重要。
以官网和当地实际接通为准。服务时间、号码、文字入口和保密规则可能变化，页面记录只是帮助你更快找到方向。
紧急情况先升级。如果你或别人可能马上受伤，不要只等热线或网页，请联系急救、急诊、警方或能到场的人。
安全计划
提前备好危急时的出路
人在高危情绪里很难临时想办法。你不用从头写，点几个最像的选项就可以。填不完整也没关系，先让危险时的自己有路可走。
脑子空白时：直接点“我现在选不动，帮我用默认方案”，会生成一张可复制的安全卡。如果已经不能保证安全，先进入 SOS 或危机模式。
你的安全计划会出现在这里
如果你现在已经无法保证安全，请不要等待填写完成。先进入危机模式，联系真人帮助。
求助准备
让第一次开口容易一点
你不需要把自己解释得很完整。点选最像你的情况，网站会帮你整理成一页，可以直接给热线、医生、咨询师、学校或可信任的人看。
这页只是帮你开口，不是诊断，也不能替代医生或咨询师。如果现在已经不安全，请先进入 SOS 或危机模式。
说不出口时：直接点“我现在选不动，帮我用默认方案”，会生成一版热线求助说明。生成后可以删掉不适合你的句子。
求助说明会出现在这里
生成后你可以直接复制给热线、医生、咨询师或朋友。内容只在当前浏览器里处理。
慢慢回来
一点点找回好的状态
恢复不是一直向上。它更像一套可以反复使用的生活支架：睡眠、连接、边界、专业帮助，以及又掉下去时怎么办。
选择你接下来最想稳住的部分
陪伴者入口
我在担心一个人
如果你是朋友、家人、同学或伴侣，先不用变成专家。你要做的是确认安全、减少独处，然后一起接近真人帮助。
三件先做的事
- 直接问安全：你现在有伤害自己的想法或计划吗？
- 让对方不要独处：我可以现在打电话给你，或找人过去陪你。
- 把求助变具体：我们现在一起打热线，或去最近的急诊/精神科。
少说这些
- 你想太多了。
- 大家都不容易。
- 你要坚强一点。
- 你这样对得起谁？
可以这样开口
我看到你最近真的很难。我不会逼你解释，也不会评价你。你只要告诉我：你现在安全吗？如果不安全，我想现在陪你一起联系能帮到你的人。
什么时候要马上升级
如果对方有明确自伤/自杀计划、已经行动、失联、极度混乱，听到/看到别人没有的东西，几天几乎不睡却异常兴奋冲动，或正在遭受暴力，不要只靠聊天陪伴。请联系当地急救、警方、危机热线，或能马上到场的可信成年人。
网站地图
这个网站可供你使用的资源
这张图不是让你一次看完。只要找到最接近你现在状态的入口，点进去就好。
SOS 和危机
如果你可能马上伤害自己、被别人伤害，或已经控制不住，先走这里。
当下先稳住
- 60 秒、3 分钟、10 分钟，把身体先降下来。
- 脑子很乱，先不用选入口。
- 提前写好危险时做什么、联系谁、去哪里。
看清处境
- 先看安全，再找真人帮助。
- 把混乱变成今天能做的一步。
- 睡眠、支持圈、第一次求助、又掉下去时怎么办。
寻求帮助
- 按地区、预算、隐私和紧急程度生成求助方案。
- 按地区、电话/文字/线下形式筛选非营利和公共资源。
- 生成可以给热线、医生、咨询师或朋友看的简短说明。
给陪伴者和隐私
- 怎么开口、少说什么、什么时候要马上升级。
- 查看本地保存、清除安全计划、了解使用原则。
隐私
你的秘密属于你自己
这个静态版本没有账号和服务器。你主动保存的安全计划只写入当前浏览器的本地存储，可以随时清除。
当前本地保存
使用原则
- 默认匿名，不需要登录。
- 不做诊断，不替代真人专业服务。
- 危机时优先联系当地急救、热线或身边可信任的人。
- 如果未来上线服务器，心理数据不能被拿去做广告推荐。
适合后续上线前补齐
- 热线资源定期校验日期和失效反馈入口。
- 由有资质的心理健康专业人员审核内容和危机流程。
- 按不同地区补齐清楚可读的隐私说明。
- 无障碍测试、低网速模式和离线包。